在庫のある商品は、翌日に出荷。在庫の無い商品は、7営業日～10営業日で出荷いたします。
グッズ類は、基本的にはご注文を受けてから生産に入りますので、7営業日～10営業日での出荷となります。

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小物類は、日本郵便「クリックポスト」を使用し、大型・クリックポストに収まらない場合は、佐川急便「飛脚宅配便」を使用します。

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商品の破損や、ご注文された商品ではないものが届いた際は、不良品として対応させていただきます。
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到着し、確認した後、不良品として認められる場合は、再生産させていただきます。
色目の問題は、確認するモニターなどで差異が発生することがありますので、根本的に色が違う（例：赤色の部分が青色になっているなど）場合を除いては、良品とさせていただきます。